南京花苑環境設計工程有限公司由園林界知名專家南京農業大學胡長龍教授創建于1998年。本公司現擁有多處聯營生產基地，公司擁有先進的設施設備、一流的生產工藝、完善的管理體系，現代化的管理手段及業務精湛、經驗豐富的專業技術人員。在市、區領導的大力支持下，公司正以飛快的速度迅速發展,已成為南京花卉、園林綠化設計、園林裝飾的主要企業。
植物租賃服務標準
一、養護標準
1、植株豐滿健壯，株形自然勻稱。葉面干凈光亮，無灰塵臟污，無明顯病斑，無明顯蟲害，無殘留害蟲。
2、植株無殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少許黃尾的，要合理修剪，保持株形美觀自然。
3、保證植物見干見濕，不過量澆水，又不缺水分，保持植物對生長水分的需求。
4、保持植物的花盆、器皿干凈整潔，無臟污，花盆內無雜物、垃圾，對損壞殘缺的花盆套缸及時更換，做到進場無爛盆壞盆。
5、植物的托盤、套缸、花盆應合適配套，不大不小美觀大方，托盤、套缸、花盆的顏色搭配適當。
6、保持托盤、套缸、花盆內無泥垢、臟水，定期清洗，干凈整潔。每次養護完畢，清理現場保持現場清潔。
7、植物花卉在擺放期間要保證其生長需要，必需定期施用肥料，施用的肥料應無異味、無毒的有機肥或高效無機肥。但要保證無刺激性氣味，保證擺放環境清新自然。對蟲害嚴重的應更換。
8、保證擺放植物觀賞性，對葉片少于植株1/2以上的、或沒有觀賞性的植物定期更換，公司護理人員每周反映并登記植物情況，公司主管安排下周更換。本公司原則上每月換花不少于二次，對特殊情況，配合甲方做好更換調整。
9、養護人員每次養護工作完畢必須接受客戶監督并檢查，給予評定，對服務態度，工作不到位的可以要求改正，客戶在護理卡上簽實評定，本公司主管每天檢查護理卡及時解決客戶反映的問題。
10、保持植物歷舊常新，植物擺放時間較長或客戶提出的更換植物品種，本 公司安排定期更換調整。
二、行為標準
1、養護人員上門服務必須穿戴整潔，佩戴胸卡，穿著工衣，帶統一工具袋。
2、遵守甲方規章制度，養護工作做到無干擾、無損壞，愛護甲方財物，不拿客戶一針一線。
3、行為禮貌，工作態度好，面帶微笑，熱情大方，言語禮貌，見到客戶主動打招呼，進門有敲門聲，對客戶的問題能耐心詳細回答并反映給公司盡快給予解決。
4、公司實行一對一管家式服務，每個客戶都有對應的區域主管，客戶如有問題與區域主管直接聯系溝通，公司設立服務熱線，24小時專人跟進服務。
三、主要養護工作細節
1、修剪：每次護理，護理員對每棵植物應仔細檢查，對出現黃葉殘葉，樹形不對稱，有陡長枝的要及時修剪，對于葉片枯黃面積大于1/3以上的應整片剪除，枯黃面積小于1/3以下者，應用剪刀順著葉形將枯黃部分剪除，注意保留葉形，不可一刀切過。
2、衛生：
（1）、清潔植物葉面，每次進場前清潔植物葉面。護理員定期將植物葉片抹干凈，葉面不殘留泥土和灰塵。
（2）、清理花盆、套缸內垃圾、雜物、殘葉等，清潔花盆、套缸外表泥污，清潔托盤無泥垢，積水等。
（3）、每次護理完畢將現場積水拖干、清除殘葉殘花等。
3、澆水：室內花木淋水量，根據花木所處的位置與花木品種、習性、季節調整澆水量，對靠窗邊或西照光線強烈或空調位的植物應多澆水，對多肉多漿、宿根類植物要少澆水。夏秋兩季多澆水，冬春兩季少澆水，保持適量水分，對客戶是木地板或地毯更要嚴格控制水量。
4、施肥：室內觀葉植物常用N-P-K復合肥及成口有機肥、綠光劑、應按照不同地點的濕度、光線植物品種來決定施肥用量。室內花木不應使用有異味的肥料及尿素等高效純氮肥。
5、病蟲防治：要有防治蚜蟲、螨蟲、蚧殼蟲、蚊蠅吸軟腐病、黑斑等病蟲害的有效措施及方案，將病蟲害撲滅于萌芽狀態。
6、更換：觀葉植物觀賞葉片少于植株的1/2以上、植株有較嚴重枯黃或生長不良，影響美觀、植株有較嚴重病蟲害，且較難用藥噴殺，或防治該種病蟲害的藥物具有強刺激性的不宜在景區噴殺。植物不適應擺放的環境產生落葉等癥狀。凡有以上情況的，將在10日內更換。
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